国家卫健委:医疗卫生机构现场挂号等要保留人工服务窗口
中新网11月26日电 国家卫健委老龄健康司司长王海东26日指出,医疗卫生机构的现场挂号、缴费、打印检验检查结果等服务,一定要保留人工服务窗口,“这是老年人熟悉的服务方式。同时,还要配有导医、志愿者、社工等现场为老年人服务。”国新办26日举行国务院政策例行吹风会,介绍《关于切实解决老年人运用智能技术困
中新网11月26日电 国家卫健委老龄健康司司长王海东26日指出,医疗卫生机构的现场挂号、缴费、打印检验检查结果等服务,一定要保留人工服务窗口,“这是老年人熟悉的服务方式。同时,还要配有导医、志愿者、社工等现场为老年人服务。”国新办26日举行国务院政策例行吹风会,介绍《关于切实解决老年人运用智能技术困
【现实挑战】不会使用智能设备,看病、出行受阻,不少老年人对智能化、数字化生活难以适应【应对策略】民政部表态,将联合相关部门,深入研究老年人在智能技术中遇到的困难,提高涉老智能产品的适老性,满足老年人出行、就医、预约服务等方面的需求快速发展的智能时代,反而给不少老年人的生活带来了不便:新冠肺炎疫情期间