对扫码点餐要进行“扫码监督”
“点个餐要关注一堆公众号、小程序。”“用手机号注册会员才能扫码点餐。”“没有智能手机的老人吃饭怎么办？”……近期有消费者反映，到餐厅用餐时，有些餐厅不提供人工点餐，消费者只能关注公众号或小程序后进行“扫码点餐”。对扫码点餐，不少消费者都心存疑虑，且持警惕的态度。实际上，针对扫码点餐的相关问题，舆论也
维权律师教你消费“避坑”
“3·15”国际消费者权益日将至，广州日报全媒体记者专访了广东省消委会法律顾问、广州市律师协会立法与行政委主任朱少波，围绕预付式消费、直播带货等投诉热点为大家支招“避坑”。支招一不鼓励预付式消费朱少波介绍，2020年广东省消费争议中，预付式消费和网购仍然是投诉热点。“在教育培训、美容美发、休闲娱乐、
包间安装摄像头需厘清权利义务
2月27日，一则“海底捞在包间里安装摄像头”的消息引发网友热议。对于安装摄像头是否会侵犯隐私，网友各执一词。海底捞客服表示，包间属于餐厅，也是公共场所一部分，安装摄影头为记录情况。（2月28日《北京青年报》）对于餐饮企业大堂、停车场等公共区域的摄像头，消费者早已习以为常。相比之下，餐厅包间也开始安装
经营“网红烟花”岂能让消费者责任自负
2月16日，国务院安委会办公室组织召开专题会议，表示目前在实体店面和网络平台销售的“钢丝棉烟花”，要全部下架并妥善处置。2月17日，据媒体调查发现，仍有个别商家在电商平台售卖“钢丝棉烟花”，而且在回应“钢丝棉烟花”是否安全的问题时，有网店客服认为消费者自己要多注意，否则后果自负。冷光烟花俗称“冷烟花
“消”字号产品乱象多消费者切勿当药用
近期，有关“大头娃娃”的事件引起了社会的广泛关注。对此，中消协2月5日发布消费警示指出，“消”字号产品乱象多，切勿当药用。专家指出，“消”字号产品不具备任何治疗效果，主要作用是杀菌，属于卫生消毒产品，包括消毒剂类、消毒器械类、卫生用品和一次性使用医疗用品等。“消”字号产品的审批相对容易，检测指标主要
面对医疗美容纠纷消费者如何维权？
走进美容院的爱美人士越来越多，但相关纠纷也随之而来。在医疗美容过程中，有哪些常见问题？出现纠纷又该如何维护自己的合法权益呢？无照经营隐患多 留好证据是关键案情回放2013年至2014年间，黄女士在一家美容诊所先后做了四次自体脂肪充填手术，术后伴有剧烈疼痛。该诊所又免费对其肿胀部分采取了抽取术，然而情
被瘦脸针毁容 让《消法》为受害者维权护航
（原标题：被瘦脸针“毁容”，让《消法》为受害者维权护航） 对民众而言，无论健康还是“美”，都是合法权益。被损害了，也该得到足够的补偿。