杭州的周女士反映，她在杭州维多利亚医疗美容医院做了面部溶脂手术，身边不少人却说，她的脸还不如以前好看了。
涉事整形医院大楼
面部溶脂手术后，没以前好看？
周女士：“我右边是陷进去了，左边是凹凸不平，右边这边的肉都空掉了，摸上去一点脂肪都没有了，整个挖空了。”
2017年底，周女士在杭州维多利亚医疗美容医院做了面部溶脂手术，花了三万多块钱。现在她觉得两侧脸颊不对称。她说，术后一周拆纱布的时候，就发现了这个情况。医院说有六个月的恢复期，她就一直等，后来情况有所好转，但身边不少朋友都说她的术后效果不好。
周女士：“只要看到我的人都讲我，每一个人讲的话就说，就说凹进去了，很老嘛，显得很憔悴嘛。”
丈夫认为术前的好些
记者现场观察了下周女士的面颊，没有发现明显的凹陷或凸出。周女士的丈夫也陪着一起来了，手术效果如何，记者也想听听他的看法。
周女士的丈夫：“（术前术后哪个更好？你更喜欢哪一个？）嗯，是这样的啊，其实之前的话说实话我也觉得挺好的，只是夫人个人觉得还想再完美一点，那如果出现这种情况，我宁愿她之前的。”
院方提出修复，她想让写保证
周女士说，她跟医院沟通了多次，2018年底对方答应给她做一次修复，当时她忙于工作抽不开身，直到最近又来和医生沟通。
周女士：“她说找了一个比较好的，知名的医生，说要么帮我来做一下，但是我说我现在要做，你保证要给我写下来咯，再继续做，但她现在不能保证。‘’
周女士希望医院给她承诺，保证修复后两边面颊对称，不再有凹凸不平的现象。
院方表示：术后已有改善
来到医院，之前和周女士沟通的崔主任拿出术前照片，对手术效果做了说明。
杭州维多利亚医疗美容医院 崔主任：“她现在认为手术以后，造成了面颊的凹陷，其实术前你们可以看到，她这个地方是凹的，对于我们来说，光纤溶脂完了以后，她这些地方都改善非常大，可以看看她的脸，这一块儿也提升上去了，如果她确实觉得有问题，没关系的，我们帮你负责。”
周女士决定先做修复
崔主任说，周女士认为有凹陷的部位，他们可以再填充一层脂肪，尽量达到平整和对称，但无法承诺一定达到完美的效果。
杭州维多利亚医疗美容医院 崔主任：“但是我给了你方案你不接受，你认为一定是有问题，你就可以做一个医疗鉴定，如果确实是医疗鉴定是我们的问题，我们全权负责任。”
周女士考虑再三，决定先修复看看。
