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退个电影票，怎么这么难？

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购票平台、影院互相踢皮球，有的设置苛刻条件，有的收取近四成的手续费退个电影票，怎么这么难？有律师认为，经营者单方规定“电影票售出概不退换”，属于“霸王条款”今年以来，电影市场持续火爆。然而，有不少观众反映，电影票“退票”“改签”难。“电影票退票攻略”成为一些社交媒体上的热门话题之一。观众：买票容易退

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在京办理健身卡拟设7天冷静期

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各类预付费卡退费难，已经成为很多消费者“难解的痛”。在本报昨日刊发的记者调查《预付费卡为何“清零”难》中，预付费健身卡也“卡”住了消费者郭先生。不过这种情况在北京很快将得以改善——正在公开征求意见的《北京市休闲健身行业预付费服务交易合同》拟规定，办理健身卡后可以有7天冷静期，冷静期内未开卡使用，消费

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预存消费岂能“翻脸不认账”

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一些消费者在美容院的“利诱”下交了数万元不等的费用办理了美容卡，中途想解除合同难，到期要求返还预存款难。近日，辽宁大连市中级人民法院判决了一起因预存消费，商家期满“爽约”被判赔的案件。2017年10月19日，大连市中山区友好路一家美容院推出充值消费返现活动。孙莹当时交了5万元，美容院给了她一份《充值

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