本想通过祛眼袋手术让自己变美，没想到手术后不仅视力下降，而且眼睛无法完全闭合。近日，宋女士向河北新闻网《阳光理政》反映了她花费15800元在石家庄人人美万瑞医疗美容做了祛眼袋手术后的遭遇。人人美万瑞医疗美容表示，宋女士的眼睛和眼袋没有任何问题，如宋女士不满意可进行二次修复，但拒绝退款。【相关报道：石家庄蓝山整形美容医院把我鼻子整歪了】
宋女士手术前(左)和手术后的对比照片。宋女士供图
既能整形变美又能拉人赚回扣 有这好事？
今年47岁的宋女士是邢台平乡县人。去年，在一次聚会中宋女士的朋友告诉她，她在石家庄人人美万瑞医疗美容从事兼职，如介绍朋友到该机构进行整形或者美容会返回50%的回扣，宋女士有些心动。
2018年6月2日，宋女士和朋友来到石家庄人人美万瑞医疗美容进行咨询。宋女士说：“接待人员说，他们是全国连锁机构，已取得了从事医疗整形的医疗资格许可证，进行整形手术的医生也都有医师资格证。”如果宋女士成为该机构的会员，手术费可以优惠一半，而且再介绍他人还能拿到回扣。工作人员的介绍让宋女士放了心，并决定在此进行祛眼袋手术。
“当时觉得，在这里做整形，不仅能变美，还可以通过介绍他人再挣钱，一举两得。”宋女士说，她当场就交纳了1万元的会员费和5800元的手术费，随后被推进了手术室。
宋女士与整容医生聊天记录。宋女士供图
术后眼睛刺痛 睡觉双眼无法完全闭合
宋女士告诉记者，约2个小时的手术刚结束，她就感觉双眼有些刺痛，而且视力模糊，看不清楚东西。“给我做手术的张医生说是因为我的眼皮太薄，一再解释这是手术后的正常现象。”一个月后，宋女士发现她的眼睛和脸庞比做手术前肿了一圈，视力依然模糊，眼睛经常不自觉流泪。“最重要的是，左眼的眼袋比手术前还要明显，眼睑出现凹陷的深沟，睡觉时眼睛根本合不拢。”焦虑的宋女士多次和张医生反映此事，但医生称宋女士的手术部位需经过半年的恢复期才能完全恢复。
然而半年后，宋女士眼部的情况并没有好转，原本正常的眼袋竟出现了凹凸不平的深沟，眼睛也无法完全闭合。“现在，我每天看着镜子中的眼睛，非常痛苦，根本不敢轻易出门。”宋女士说。
美容机构称没有任何问题 不满意可做二次修复
3月18日，记者跟随宋女士来到石家庄人人美万瑞医疗美容。一位李姓行政人员告知宋女士，为她做祛眼袋手术的张医生已于年前离职。针对宋女士提出的眼睛在手术后出现的各种问题，该工作人员称，这是个人眼光问题，她认为宋女士的眼睛和眼袋没有任何问题。她表示，如果宋女士不满意的话，该机构可以为她进行二次修复。
对于张姓工作人员的说法，宋女士表示不能接受，并强烈表明不会再在这家机构进行修复。“我现在都有心理阴影了，第一次给我做成这样，如果第二次又出现失误怎么办？”宋女士要求该机构返还所花的费用到正规医院进行修复治疗，但被该工作人员拒绝。“想要退钱，除非有第三方的鉴定结果。”工作人员说。
可向卫健部门申请医疗美容鉴定 收集证据提起诉讼
记者就此事咨询了石家庄市裕华区卫健局医政科。工作人员称，石家庄人人美万瑞医疗美容确实已取得医疗资格许可证，但为宋女士做手术的医生是否具有从事整容手术的资格，需要提供该医生的身份证号进行查询。针对宋女士的手术后恢复问题，建议宋女士向该部门详细反映此事，他们将委托石家庄市医学会医鉴办公室对其进行医疗美容鉴定。
河北省金龙律师事务所常志强律师表示，《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。常律师建议，宋女士可提供病例、鉴定证明、与美容机构签订的术前合同等证据向法院提起诉讼，要求美容机构赔偿。
宋女士表示，她将寻找第三方机构进行鉴定，并通过法律途径进行维权，记者也将继续关注此事。
