社区方寸地 服务大文章

【人物】社区手艺人

【故事】烧水壶不工作了,“耦合器坏了”;热水器不通电了,“主板的事儿”;老旧电饭煲出问题,三下五除二便修好……前段时间,山东临沂一名家电维修师傅在短视频平台走红,以娴熟技术与实惠价格赢得广大网友点赞,也让人们更加关注自己身边的手艺人群体。修水管接电路、缝衣服补鞋子、磨剪子抢菜刀……社区手艺人有的经营小店,有的走街串巷,助力居民享受便捷生活。

【点评】

换门锁、配钥匙、修自行车……小修小补,修的是寻常日子的零零碎碎,补的是烟火人家的幸福滋味。便利、实惠的各类生活服务是社区居民的刚需,看似不起眼,但必不可少。

社区手艺人的一双双巧手、一份份匠心,温暖着城市的神经末梢。不过,或是因为线上平台对客源的分流,或是由于部分社区规划考虑不周,或是因为人们消费观念发生了改变,多种因素作用下,一些地方以往抬脚就到的便民服务点逐渐难觅踪影。线下服务一定程度上缺位,有的线上平台也被曝光存在“无病乱修、小病大修、虚假收费”等问题,令消费者揪心,折射出社区便民服务存在亟待补齐的短板。

前不久,自然资源部发布2025年版《国土空间规划城市体检评估规程》,“15分钟社区生活圈”评估提级为各城市必选动作。社区里的“一店一早”有没有开起来、“一菜一修”方不方便、“一老一小”能不能各得其乐,都是衡量城市健康与否的指标。推动优质便民服务扎根社区,就要从居民生活需求出发,精准对接服务提供方,营造市民宜居、小店宜业的环境,实实在在提升城市生活幸福感。

因地制宜,让服务“用得上”。社区有大有小,但居民的日常生活所需一样不能少,便民服务的业态要“五脏俱全”。在天津,24小时营业的社区智能蔬果售卖柜让不少晚归的上班族买到新鲜、便宜的农副产品;在江苏苏州,新建居住区配套规划“邻里中心”,以不低于45%面积配备各项基本生活服务设施;在湖南长沙,王家垅社区建设的“共享干衣房”受到居民欢迎……坚持问需于民、问计于民,做到缺什么补什么,才能让社区便民服务更丰富、更实用,让群众生活更便利、更顺心。

质优价实,让居民“信得过”。居民希望服务实诚、价格公道,社区小店也要保证基本的利润,二者如何实现平衡?各地有不少好做法。例如,安徽合肥落实政策保障,对社区商贸中心、家政等业态给予超千万元资金支持;湖北武汉推动全市便利店行业品牌化、连锁化发展,用标准服务、统一定价让居民放心消费。此外,监管也要跟上,对于类似“维修刺客”等问题要及时查处,确保社区便民服务真正做到明码标价、童叟无欺。

创新导引,让大家“找得到”。不少“低频刚需”类服务的具体位置,居民平时不会留意、真正需要时又不容易寻找。北京海淀中关村街道、密云果园街道等推出便民生活圈电子地图,重庆九龙坡民主村社区整合家电维修回收点、裁缝铺、开锁修锁服务点并集中布局,这类“一键即享”“一站直达”的做法,为破解便民服务点导引问题提供了思路。

社区方寸地,服务大文章。从补齐短板到优化布局,从规范诚信经营到丰富服务业态,以绣花功夫推动社区便民服务增品类、提品质、广覆盖,定能让民生暖意融融、幸福节节拔高。

《 人民日报 》( 2025年06月18日 05 版)

上一篇:一条东星斑背后的补链强链探索
下一篇:

易网健康养生网,致力于都市养生知识的普及,推进养生理念的更新。易网养生网提供专业、完善的养生信息服务,涵盖中医养生、食疗养生、养生保健、心理养生、养生小常识、女人养生、房事养生、经络养生,爱眼护眼、养生小知识和顺时养生等。作为养生第一门户,秉承传播科学养生方法和理念将养生贯穿于日常生活,真正做到让养生大众化,全民化,科学化。祝您健康生活每一天!

相关推荐

南京警方重拳打击号贩子

397

只需0.02秒,“黄牛”就能抢到一个热门医院的专家号。普通患者花上几个星期都抢不到专家号,有不法分子却一年能挂号5000余次。贩卖医院号源的“黄牛”也称“号贩子”。为解决老百姓就医难的问题,近日,江苏南京警方在多地实施集中抓捕,成功端掉3个非法入侵医院挂号系统的“黑客黄牛”团伙,抓获犯罪嫌疑人22人

吃得健康挑得好 猫粮选择大揭秘

吃得健康挑得好 猫粮选择大揭秘

63

不少猫咪“铲屎官”在如何选择猫粮这件事上都有自己的考虑:怕选到网上被爆“翻车”的毒猫粮,怕“又油又咸”的猫粮影响猫咪身体健康。如何根据猫的健康情况选粮?猫粮成分表又该怎么看呢?人民优选来了——本期指导专家:吉林大学食品科学与工程学院副教授房天琪

多方“会诊”,为城市“把脉开方”

多方“会诊”,为城市“把脉开方”

169

城市和人一样,在生长过程中会出现大大小小的“城市病”,同样需要定期开展体检,以便“防未病、治已病”。城市体检就是找出群众反映强烈的难点、堵点、痛点问题,查找影响城市竞争力、承载力和可持续发展的短板弱项。“无体检,不更新。”城市体检已成为实施城市更新行动的前置要素。住房城乡建设部副部长秦海翔近日表示,

选购防晒衣帽,看清紫外线防护系数

1888

夏季,很多消费者有防晒的需求。然而市场上标有“防晒”字样的产品品类繁多,部分防晒衣实际并不能有效阻挡紫外线,不符合国家标准。市场监管总局发布消费提示,选购防晒用品要重点关注紫外线防护系数(UPF)。防晒衣,即防紫外线服装,一般是指采用具有防紫外线功能的纺织物制成的服装。防晒衣作为夏日防晒的“第一道防

主动作为,保障群众病有所医

846

一边是患者挂号难,要加高价才能挂上号、看上病,一边是号源被恶意占用,医生只能空等,医疗资源被浪费……这些乱象的罪魁祸首,是倒卖号源的“黄牛”。南京警方斩断这几条扰乱医疗秩序的黑色产业链,大快人心。怎样实实在在解决问题、让老百姓看病更方便,还需相关地方和部门认真对待、主动作为。打击“黄牛”抢号,要提升

5省份医保影像云索引数据归集364万条

773

本报北京6月17日电 (记者孙秀艳)为推动形成全国医保影像云数据“一张网”,实现患者可阅、同行可查、医保可核,有效解决广大患者重复检查费时、费力、费钱的问题,国家医保局发布《关于开展医保影像云索引上传试点工作的通知》,明确医保影像云试点工作开展的具体内容与相关要求。记者从国家医保局获悉:各地立足工

一条东星斑背后的补链强链探索

1229

“一个20平方米大的水池,他在那边赶,我在这边捞,下网好几次,才捞上来两条鱼。要知道,池子里可是养着500多条鱼呢!”在海南万宁万诺水产养殖公司,工作人员调侃地说。鱼为啥难抓?一个原因是,池水足有90厘米深,不好下网。另一个原因是,东星斑是海水鱼,野性十足。东星斑是石斑鱼中的高档品种,肉质鲜美、营养

开展跨境医疗  增进健康福祉

1465

  广西东兴市人民医院的越南语志愿服务队。东兴市人民医院供图">广西东兴市人民医院的越南语志愿服务队。  东兴市人民医院供图  云南勐腊县人民医院内,老挝语翻译(右一)为老挝患者提供专业导诊服务。自 睿摄">云南勐腊县人民医院内,老挝语翻译(右一)为老挝患者提供专业导诊服务。  自 睿摄  内蒙古

 这18种病根本不用治
日常养生

这18种病根本不用治

169

现代人生活水平高,健康意识也强,稍微有一点不舒服,就喜欢去医院做个检查, 然后开一些药。但是,有很多病听起来很吓人,其实都是不用治疗的,大家不再花冤枉钱!饭后烧心:吃花

立秋后煮一煮百病消
日常养生

立秋后煮一煮百病消

116

立秋后秋燥袭来,不少人感觉身体干燥。那么怎么对付秋燥?12样日常美食煮一煮也能有好的效果。一、水煮香菜做法:把香菜洗净,切成小段后清水煮沸即可。1洗肾排毒把香菜切

入秋多吃秋葵 美国人夸其“植物伟哥”
日常养生

入秋多吃秋葵 美国人夸其“植物伟哥”

274

秋葵,在我国江西省的萍乡以及南方地区有种植,是锦葵科秋葵属植物,脆嫩多汁,滑润不腻,香味独特,被誉为人类最佳的保健蔬菜之一,主要有利咽、通淋、下乳、调经等功效,主治咽喉肿痛,小便

每天只要坚持5分钟,胜过跑步1000米!
健身方法

每天只要坚持5分钟,胜过跑步1000米!

131

想要练出完美好身材那就要运动,今天小编就和大家分享一种新的运动健身法,那就是平板支撑(plank)。供图/视觉中国平板支撑,这就是现在大多数健身房都流行无器械运动。因为它可

'); })();