家住郑州的于女士告诉记者，她从小身材就属于较瘦小型的，所以一直想改变一下自己的身材。在朋友的介绍下，她来到了位于郑州市京广路和中原路交叉口的曹乐医疗整形，希望在这里能让自己的身材丰满起来。
于女士：我是在2017年3月份在曹乐乐医疗整形中心去做了脂肪移植隆胸手术。
可是做完手术过了一段时间，于女士就感觉胸部疼痛难忍，并且可以用手触碰到乳房内部有异物存在，并且乳房开始出现变形，两侧乳房大小不一等问题。
于女士：过完了有四个月开始疼，大疙瘩，我就去找他我说的这疼，他说的没关系这是正常的，我说实在是疼的我晚上都睡不着觉，天天就是出冷汗，他说我给你抽一下就好了，然后我就是什么麻醉也没有，就直接抽了，然后抽了就疼得可难受了。
本以为做完第二次修复手术就解决问题了，可是于女士回到家后过了一段时间，发现自己的胸部依然存在问题，于是她又再次来到了曹乐医疗整形，做了第三次的抽脂填充。
于女士：就约了一个时间我又去了，他说你看看这恢复的多好啊，这很正常的，我说那一个畸形，我说这咋办呐，他说没关系，我再给你填充一次，然后这就是这中间都是第三次了，中间隔了有半年，然后右大腿脂肪就是说又抽了一次。
于女士说，在曹乐整形做了三次手术，胸部的问题还是没有完全解决，她再也不敢相信这家整形机构了，于是就跑到了河南省人民医院进行了一次检查，检查结果把于女士吓了一跳。
于女士：大夫说了要立马去把这个就是说囊肿，这些结节密密麻麻的，右边密密麻麻的结节，还有左边这个很大的一个囊肿，他说专家说的要做手术，要切，切乳腺 ，然后我就吓坏了，吓得我整天整夜都睡不着觉!
从于女士在河南省人民医院的检查单上我们可以看到，左右两侧的乳房已经明显的大小不一，并且在乳房内部，还有数量不明的囊肿，超声提示显示，双乳脂肪填充术后，双乳多发囊性包块。医生意见：填充脂肪液化坏死或肉芽肿形成可能，建议穿刺活检。检查结束后，于女士再次来到曹乐整形要求负责人也就是自己的主刀大夫曹乐，给一个说法，但是结果并不理想。
于女士：你让你的律师来也好，你自己来也好打开窗户说亮话，该说说该谈谈，我叫我的律师，叫曹乐，咱四个谈，我给你说，曹乐已经给我下了委托了，曹乐任何时候不再见你了，你不要再有这种想法了。
医院委托律师：我也是个病人，不是我给你看的。
于女士：你把我吓着了，我就死了。
接着，记者跟随于女士来到了曹乐医疗整形，在这里见到了这家整形机构的工作人员。
于女士：就是来找曹乐，她就一直在说曹乐联系不上，由我来负责，她就一直这样说的，所以他这个事我来的时候她就直接站出来了，所以说她现在说她不是负责人我就觉得可奇怪。
曹乐医疗工作人员：现在一切等律师来了再说吧，好吧，他们做事方式就是这样子的，现在我们已经全权委托律师了。本来是我对这个事件是负责的，现在我们全权委托律师了， 一切等律师过来以后再说，你稍等一下，我接个电话。
随后，于女士再次拨通了曹乐医疗整形主要负责人曹乐的电话，可是电话一直处于无法接通的状态。
拨打电话：来电提醒为您服务您所拨打的号码暂无法接通我们将以短信方式通知机主
于女士：我说这是什么情况，为什么给你们曹医生曹院长打电话为什么打不通，然后他们告知我们说，谁不谁都想给他联系吗，这是不可能的。
无奈之下，记者跟随于女士来到了郑州市医疗纠纷调解委员会，希望通过调解的方式，解决问题。
郑州市医疗纠纷调解委员会：你这个找不到人还得找他们的主管部门，他的主管部门现在属于卫健委，卫健委是管这一块的，你想想医院他是医疗机构他能从事，说白了执业哪些范围，这都是卫计委的规定，另外一个它的所有的医师都是在卫健委有备案。
郑州市医调委的工作人员告诉于女士，医调委只是一个调解机构，并没有强制权利，如果想让医调委进行调解的话，医疗纠纷的双方当事人必须都到场才可以进行，因此，想要见到对方当事人只能到曹乐整形的上级主管单位，郑州市二七区卫键委。随后，记者和于女士又来到了郑州市二七区卫健委，在这里见到了卫健委医政科的耿主任，耿主任说，于女士的这个情况，他们已经接到过多次反应，但是双方为什么没有进行下一步去做鉴定，他们也不是很清楚，于是二七区卫健委联系到了曹乐医疗整形的相关负责人和律师来到了卫健委进行协调。
郑州市二七区卫健委：医患双方你们直接的沟通出了问题，你们没有沟通顺畅，没有协商好去做鉴定的时间，那么今天在这里能不能确定你们什么时间 去郑州市医学会递交材料，去做鉴定，下午就可以鉴定出来之后，该我们承担的责任我们绝不推卸，但是要有全部的鉴定结果。
曹乐医疗整形的委托律师王小松说，他们目前并没有推卸责任的意思，只要鉴定结果出来，是属于曹乐的责任，他们一定会承担，并且之前曹乐医疗整形的负责人也不是完全不管，而是带着于女士在河南省人民医院和北京的一些医院都做了检查，但是在此前的沟通中，双方应该是出现了一些问题，才会导致事情一直没有得到解决，随后，于女士和曹乐医疗整形的工作人员来到了郑州市医学会，递交了相关材料，并且各自领取了表格，等待专家下一步的鉴定。
