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记者手记：你好，“12356”心理援助热线

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“您好，这里是‘12356’心理援助热线，请问有什么可以帮到您？”“我听到您好像在哭，具体发生了什么事情呢？”……5月8日一早，首都医科大学附属北京安定医院的一间办公室内，热线咨询员张咏熹温柔的声音不断传来。这是“12356”心理援助热线的办公地之一。根据国家卫生健康委部署，截至2025年5月1日零

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