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警惕“退货”“退款”新骗局

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中消协发布“双11”消费提示——警惕“退货”“退款”新骗局“双11”消费潮来临,消费者在通过网络平台购物的同时,要小心不法分子以平台退货退款名义实施诈骗活动。其一般套路为:不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息,谎称是电商或物流客服,利用“商品有质量问题”“快递丢失”“会员充值出现问题”等话术

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