“干完活下班，停车场车位紧张，经常出现车辆停放杂乱的情况，希望加强停车场秩序管理。”“橡胶手套使用频繁易损坏，能不能增加一副”……
职工健康是矿井安全生产的根基，也是企业高质量发展的宝贵财富。近年来，山东能源集团兖矿能源南屯煤矿坚持以职工为中心，聚焦一线职工健康诉求，搭平台、汇民智、送服务、强关怀，构建起诉求收集、岗位服务、身心调节“三位一体”的职工健康服务体系，把温暖送到岗位一线。
架起连心“直通车”
该矿工会把倾听职工心声作为开展健康关爱工作的出发点，搭建线上线下立体化诉求收集渠道，做到职工意见有人听、诉求有着落。
在定期召开的情感交流会上，职工代表畅所欲言。各职能部室负责人对提出的意见建议逐一答复，当场给出处置方案；不能立即办结的事项逐项登记造册，实行闭环跟踪督办，做到事事有回音、件件有着落。同时，激活线上“南煤家园我的家”微信群、“事事灵”扫码服务平台，实现职工诉求随手提、即时办。
“职工澡堂东一楼更衣间地上有垃圾，能不能增加小型垃圾桶，方便职工丢弃垃圾杂物，保持澡堂卫生清洁。”该矿职工通过线上平台反馈职工澡堂卫生问题。
依托群监员、女工协管员队伍，矿工会深入班组岗位倾听职工心声，通过线上线下多元渠道，常态化收集职工在健康防护、后勤保障方面的意见建议，真正把职工的急难愁盼转化为健康服务的工作清单，推动民生实事精准对接职工真实需求。
打通健康关爱“最后一米”
近年来，该矿坚持健康资源向一线倾斜，把医疗问诊、应急培训送到区队班组、作业岗点，打出岗位健康服务组合拳，切实打通健康关爱“最后一米”。
“遇到烧烫伤千万不要往创面涂抹牙膏、酱油，错误处理反而会加重伤情，记住‘冲、脱、泡、盖、送’这5个步骤。”
在综采二区应急救治培训现场，授课老师结合井下工况复杂、设备集中的作业实际，引用真实事故案例，用通俗易懂的语言讲解烧烫伤急救知识，细致拆解急救五字要领，手把手演示创面防护、防感染处置实操要点，补齐一线职工自救互救能力短板。
“现场作业容易磕碰劳损，现在岗位有应急药，手里还有安康包，护膝护腕、消毒用品样样齐全，我们干活心里更踏实。”生产服务中心职工褚衍军接过安康包说道。
矿工会为职工定制发放的安康包、健康药箱里，配有速效救心丸、藿香正气水、风油精等各类应急药品1500余份。同时，依托班前班后会，常态化推动健康科普进班组，累计发放健康宣传手册600余本。
针对井下职工颈肩腰腿痛、劳损失眠等职业高发健康问题，该矿主动对接外部医疗机构，邀请内科、骨科、中医科、职业病防治4个领域的医务专家深入区队开展专场义诊服务，累计服务职工460余人次，出具个性化调理建议320余条，让职工不出矿区就能够享受到专业的诊疗服务。
解锁暖心“幸福码”
“今天的讲座教会我用科学的方式调整好工作和生活节奏，用更好的精神状态去面对家庭、生活与工作。”参加“惠工学堂”心理科普讲座的一名职工说。
矿工会充分发挥“惠工学堂”阵地作用，不断丰富健康宣教内涵，在普及生理健康知识的同时，把心理疏导调适融入班组日常活动，引导大家学会科学释放压力、调节情绪。
硬件设备同步加码，为职工自我健康管理提供有力支撑。加快推进健康驿站建设，配齐健康管理一体机、动脉硬化检测仪等自助检测设备，职工足不出矿就可以自主完成基础健康监测，随时掌握自身身体状况。
该矿还把疗休养作为调节职工身心状态、共享企业发展成果的重要载体。结合各岗位工种特点和矿井生产情况，分批次错峰组织职工开展职业健康疗休养。目前已组织23个批次400余名职工开展健康疗休养。
“下一步，我们将持续聚焦职工急难愁盼，迭代优化职工健康服务机制，推动健康关爱工作常态化、长效化，不断丰富服务载体，用心用情守护好全体职工的身体健康和生命安全，以职工队伍的健康稳定，护航矿井安全高效高质量发展。”该矿工会相关负责人说。
