这份文件发布，更好满足老年人、外籍来华人员等支付需求
7日晚，《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》正式发布。意见在改善银行卡受理环境、优化现金使用环境、提升移动支付便利性等方面提出一系列要求，以更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需求。一起来看其中的要点—— 要点一：切实改善银行卡受理环境 目前，部分境外来华人员支付不便
多方来助力 养老变“享老”
在浙江省丽水市青田县油竹街道居家养老中心，养老管家为老人佩戴智能手表，用于监测日常血压、心率。 新华社记者 徐昱摄 新年伊始，“银发族”收到政策“大礼包”。日前，国务院办公厅印发了《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》（以下简称《意见》）。这是我国发布的首个支持银发经济发展的专门文件。
帮助老年人融入数字时代
随着科技发展，带着一部手机走天下，人们的生活愈发便捷。但也时常看到这样的场景：白发苍苍的老年人拿着手机到处询问“网约车招手为何不停”“手机支付如何扫码”等。如今，数字化、智能化已渗透到生活的方方面面，不少老年人却因难以掌握数字化系统、智能终端的使用方法，不仅无法享受其带来的便捷，还在交通出行、旅游
多部门合力打通老年人移动支付痛点
“近年来，我国移动支付发展迅速，处于国际领先水平。但与此同时，银行卡、现金等传统支付方式占比下降，在一些消费场景和消费群体中产生了新的问题和堵点。”在3月1日国务院新闻办公室举行的吹风会上，中国人民银行副行长张青松表示，这主要体现在“数字鸿沟”，老年人等群体依然偏好现金支付，部分情况下会感到不便。2
适老化改造，让养老变“享老”
【把脉】 国家统计局数据显示，截至2023年年末，我国65周岁及以上老年人超2.1亿人，占全国总人口15.4%。当下，老年人的生活需要与养老服务“不适老”之间存在一定矛盾。如何实现健康老龄化，为老年人提供全方位全周期的健康服务，是全社会必须面对的一个问题。 其实，老龄化不是问题，不适应才是问题。
助残适老 “无碍”有爱——无障碍环境建设法施行首日观察
“今年以来，明显感受到身边的无障碍小细节更多了。经常路过的高架桥增加了无障碍电梯，路面原来有5厘米左右高差的地方改成了坡道，很暖心。”因幼时摔倒导致左侧手脚行动不便的上海市民朱蕴青说。无障碍环境建设法9月1日起施行，这是我国首次就无障碍环境建设制定专门性法律。当前各地无障碍环境建设现状如何？下一步将
适老产业市场潜力大
伴随老年人口数量持续增加，高龄和失能失智老人数量不断提升，对养老产品和服务的能力及质量提出更高要求。有需求就有市场，适老化中蕴藏着巨大消费潜力。近期，适老化领域政策频频。市场监管总局下达一批适老化改造国家标准制定修订专项计划，基本覆盖老年人日常起居、交通出行、养老照护、旅游休闲、读书看报、体育健身等
让更多老年人安享健康幸福晚年——十年来我国老龄工作成效显著
截至2021年底，全国参加基本养老保险10.3亿人，基本医疗保险覆盖13.6亿人，参保率稳定在95%以上，全民医保基本实现；全国共有两证齐全医养结合机构6492个，机构床位总数175万张，医养签约近7.9万对……国家卫生健康委20日举行的新闻发布会显示，党的十八大以来，我国不断完善政策制度，狠抓工作
越过“数字鸿沟”的老人如何跳出“数字沉迷”
古人是怎么养老的？盛唐诗人王维晚年赋诗“松风吹解带，山月照弹琴”，听松抚琴，一派悠然；宋代词人李清照暮年填词“枕上诗书闲处好，门前风景雨来佳”，看书赏雨，亦是闲适。时至今日，随着移动互联网和智能设备的迅速普及，手机在老年人的生活中扮演起日趋重要的角色，通过一块屏幕就可以“听松、抚琴、看书、赏雨”。但
智能电视也需“适老”
随着科技的快速发展，智能电视产品也在加速迭代。不过，近期公布的一份调研报告显示，老年人使用电视遇到的困难中，“开机后不能直达想看的电视节目”占比最多，达49.6%。“设备多不知道相互怎么切换”“操作复杂，不知道怎么找想看的内容”位列第二、第三位。有的老年人表示，现在看电视跟做智力测试一样“烧脑”。近
App适老化改造当“应改尽改”
据媒体报道，为助力老年人跨越“数字鸿沟”，今年1月起，国家工信部开展为期一年的互联网应用适老化及无障碍改造专项行动，首批适老化改造名单包含新闻、购物、社交、出行、金融、医疗等6大类、共43个App。一年期限将至，记者实测发现，不少App适老版仍存在入口难找、专区少、广告偏多、字体小等诸多不合规设计
助“银发族”重进影院观影服务也需“适老”
【现实挑战】国家电影局最新公布《“十四五”中国电影发展规划》提到“促进电影消费、扩大观众群体”，使电影业内人士对老年群体更加关注，观影消费如何跨越“数字鸿沟”？【应对策略】电影院持续进行“适老化”改造，业内人士建议避开黄金时间为老年朋友特设福利专场。此外，政府主管部门应鼓励“适老”影片源头内容产出近
老年人“刷卡亮码”可以成为疫情防控标配
堂吉伟德老年人到商超、医院、公园，不必再掏出手机费劲地扫健康宝，只需一刷养老助残卡、身份证，1秒钟即可验码，就像乘公交刷卡一样简单便捷。据北京市经信局介绍，借助北京健康宝AI应用赋能，全市412处公共场所及1922个居民小区实现健康状态便捷查询，平均每天约150万人次通过刷卡等方式“亮码”。（11月
App适老化改造老年人有五大需求
【现实挑战】很多老年人没有享受到数字技术带来的便利，在使用过程中遇到了各种阻碍【应对策略】为期一年的互联网应用适老化及无障碍改造专项行动进入尾声，老年人对主流App的改造相对满意不能熟练使用智能手机，扫码犯了难；线上挂号、打车，这些对年轻人来说驾轻就熟的操作，对于老年人来说却是一道“数字鸿沟”。近日
弥合老年人的数字鸿沟不能“闭门造车”
数字经济体现了社会发展的高度，“数字留白”则体现了社会的温度。“年轻的技术人员和产品经理不能‘闭门造车’，坐在办公室里想老年人需要什么。”——————————65岁的张女士前几天在女儿的帮助下，将自己常用的一款App调成了适老模式。但是她发现，除了字号、图标变大了，功能操作还和以前一样。“其实我就希
适老服务消费，还需再加一把火
如何更好推动适老服务消费，满足老年人多方面需求，让老年人有一个幸福美满的晚年？今年9月，福建省消委会在全省范围内开展城市养老、适老消费调查——14日，省消委会发布《2021年福建省城市养老、适老消费调查报告》。调查发现：机构养老服务亟需提质增效、民营与公建民营养老机构收费标准偏高、居家与社区适老化改
年轻人爱上适老版App只为逃出算法的包围
国家工业和信息化部（以下简称工信部）8月25日发布信息称，近期针对App违规索取权限、开屏弹窗信息骚扰用户等问题进行了“回头看”，67款App因未按时限要求完成整改而下架。与此同时，页面更简洁、字体更清晰的“大字版”App、“老年版”App，却意外地吸引来一批年轻用户，成为网民津津乐道的新现象。工信
最好的“陪诊”是优化就医流程
不久前，26岁女孩当医院陪诊员的新闻，让这个职业进入公众视野。近日，一些职业陪诊员分享自己的陪诊经历，再次使这个话题升温。据介绍，陪诊员服务对象有子女不在身边的老人、不愿麻烦熟人的年轻人、丈夫无法请假陪同的孕妇以及不认识路的异地患者等。在新兴职业不断涌现的当前，陪诊员的出现不足为奇。随着人口老龄化加
养老护理员紧缺难题如何破
在日前举行的新闻发布会上，民政部相关负责人提到，“十四五”期间，中国将加强养老服务人才队伍建设，支持有条件的地区制定入职补贴、积分落户、免费培训、定向培养和工龄补贴等优惠政策。到2022年年底，培养培训200万名养老护理员。随着我国人口老龄化程度持续加深，老年照护资源紧缺问题日益引起社会关注。据统计
APP适老化改造如何更贴心？
如何帮助老年人跨越与移动互联网时代之间的“数字鸿沟”？百度、滴滴、喜马拉雅等多个APP都上线了“大字模式”或“老年模式”，向老年人拥抱移动互联伸出了橄榄枝。然而记者调查发现，适老化功能使用率还很低，一些老人因找不到入口而放弃。APP如何改造才能更贴近老人的心？不少用户建议，开通人工语音或视频指导或许
让老年群体享受到数字化便利
网约车、扫码支付、网上购物、网约挂号，对于年轻人来说轻车熟路的数字生活，如今却成了很多老年人难以逾越的“数字鸿沟”。尤其是疫情之下，每个人出行必不可少的健康码，却变成很多老年人的“拦路码”。在今年的政府工作报告中明确提出，完善传统服务保障措施，为老年人等群体提供更周全更贴心的服务。推进智能化服务要适
技术创新+社会关爱，助老年人跨越“数字鸿沟”
“老年群体面对的数字化困境，已成为广泛关注的话题。”连续3年关注老年群体的全国政协委员、北京市金诚同达律师事务所创始合伙人刘红宇对记者说。智能技术的普及应用给人们带来便利，但也给部分老年人带来了难题。在调研中，刘红宇委员也不止一次听到老年人“吐槽”，智能手机里网上约车、线上缴费、扫码点餐等功能往往让
北京今年开展52项措施帮老年人跨越“数字鸿沟”
在北京，老年人乘车、购物、就医将更加方便。市发改委、市卫健委近日联合印发通知，提出建立北京市切实解决老年人运用智能技术困难联席会议制度，细化了工作台账。市发改委相关负责人昨晚介绍，今年将落实52条具体措施，包括简化网上办理就医服务流程，为老年人提供语音引导、人工咨询等功能服务；老年人高频消费场所、基
国办：完善“健康码”管理便利老年人通行
日前，国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》（以下简称《实施方案》），就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署。 让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感《实