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治理私域消费乱象没有法律空白

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随着消费场景不断拓展,私域消费越来越普遍,成为商家与消费者互动的新宠,带来了新的商业机遇,同时也带来消费者权益保护的新课题。所谓私域消费,是指在私有的空间或社交圈子内进行的消费活动。私域消费不乏乱象,如虚假宣传、专业资质无人查验、产品质量无监管、用户信息安全无保障等。据佛山市顺德区市场监督管理局此前

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预付式消费亟需依法规范

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“一次性办理年卡更划算”“充值1年400元,充值2年600元”……支付更加便捷、性价比相对较高的预付式消费已悄然兴起。中国消费者协会近日发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》指出,如今预付式消费覆盖众多消费领域,但该消费模式引发的纠纷越来越多,亟需以法治手段加以规范。 预付式消费是指消

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预付式消费立法的脚步可以再快一些

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“国际消费者权益日”即将到来之际,中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》建议,进一步完善相关立法,强调经营者举证责任,降低消费者维权难度。在今年国务院政府工作报告提出优化消费环境,开展“消费促进年”活动,实施“放心消费行动”的大背景下,相关部门呼吁加快预付式消费立法进程的建议,不仅

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即时零售将成消费新引擎

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作为连接线上线下,满足消费者即时性、便利化需求的新消费模式,即时零售已进入提质升级新阶段。综合多方数据测算,2019年以来,我国即时零售市场规模年均复合增长51.6%,2022年即时零售市场规模超过5900亿元,增速领跑线上线下两个市场。 随着即时消费习惯的逐渐养成和即时零售基础设施的不断完善

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合力推动新消费快速崛起

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近年来,随着我国经济持续发展,居民收入不断提高,消费市场快速增长。随着消费规模总量的增长,中国消费正在发生质的变化,呈现出新的趋势性特点,整体上正从温饱型向舒适型、发展型、享受型转型,消费者更为关注个性、品质、健康、美丽等相关产品。服务消费开始兴起,居民医疗保健、休闲文娱教育、交通通信等占比快速增长

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维权律师教你消费“避坑”

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“3·15”国际消费者权益日将至,广州日报全媒体记者专访了广东省消委会法律顾问、广州市律师协会立法与行政委主任朱少波,围绕预付式消费、直播带货等投诉热点为大家支招“避坑”。支招一不鼓励预付式消费朱少波介绍,2020年广东省消费争议中,预付式消费和网购仍然是投诉热点。“在教育培训、美容美发、休闲娱乐、

7成被访者生鲜消费超300元/月
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7成被访者生鲜消费超300元/月

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在“3·15”国际消费者权益日来临之际,广州市消委会发布《广州生鲜电商消费现状调查报告》显示,被访者对广州生鲜电商的总体满意度评价总得分为83.0分,但有超过3成被访者遇到纠纷,“商品损坏”“商品遗漏”“商品短斤缺两”的纠纷占比较高。在调查中,仅28.3%的调查订单做到“疫情期间提供无接触配送”。文

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去寻找消费与求知的平衡点

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走进地铁,戴上耳机,90后青年书涵打开英文学习应用程序。在购买了800个“单词上限”后,他开始了一天的学习。他是中国社会科学院大学的毕业生,筹备留学期间,他购买了网课,下载了笔记软件,开通了某知识网站的会员,还付费参与了五六场线上讲座。书涵的手机上,为学习下载的应用程序占了满满一屏,单是网课一项,他

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就地过年为消费升级带来新契机

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2021年春节的主题是“就地过年”,根据统计,今年将有70%以上的春运“候鸟”暂栖原地。即便独自过年,这个特别的春节也要过好过舒心。这就意味着今年春节消费市场势必会出现很多适应当下变化的新消费形式,同时这些消费新理念有望随着消费者接受程度的逐渐加深和市场的不断洗礼,为未来消费转型升级带来更多契机。就

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