管好养老钱不应单靠引流

近期,针对个人养老金的生意经再度引发市场关注。据报道,社交平台上屡现个人养老金开户返利的信息,“在银行开立个人养老金账户、缴存资金、购买指定保险产品返现金”甚至形成了一条较为完整的产业链。

个人养老金是我国养老保险体系“第三支柱”的重要制度设计,有利于在基本养老保险和企业年金、职业年金的基础上再增加一份积累,让百姓退休后再多一份收入,提升老年生活质量。2022年4月,《国务院办公厅关于推动个人养老金发展的意见》出台,同年11月,个人养老金制度在36个城市(地区)先行实施,2024年12月15日起,个人养老金制度在我国全面实施。

惠民政策落地,第一步是开户、缴存,完成了这个环节,才有后续的选择产品、投资管理等事项,但在市场竞争、不规范展业、不合理考核等诸多因素的影响下,第一步容易被异化为“引流冲量”。随之而来的是花样繁多的引流手段。例如,有展业资质的金融机构委托无展业资质的第三方机构营销获客;通过开户返利、卖产品返现金等途径吸引用户;玩文字游戏,声称“最高可抽数百元”,实际上用户只抽到了几元钱,引发多种矛盾纠纷。

如果放任引流冲量行为蔓延,长此以往,开了多少户、卖出去多少金融产品就成了重要任务,养老钱投得好不好、管得优不优反而沦为次要课题,这不仅背离了养老金融服务的初衷,也拖累了养老金融服务的长期可持续发展。此外,如果营销手段合法合规,各家金融机构通过差异化服务争取用户本也无可厚非,但在实际操作过程中,引流行为时常涉及违规风险,甚至损害投资者合法权益。

养老钱事关每个人的切身利益,开户、缴存只是第一步,如何将其管好、投好,在安全、保值的基础上实现稳步增值才是关键所在。这不仅是百姓的期待,也是相关金融机构的重要课题。接下来,金融机构应认真研究百姓的切身需求,以需求为导向,进一步丰富金融产品,同时提高投资管理能力,让百姓投得安心、投得满意。

一方面,丰富金融产品供给,让百姓有得选、愿意投。我国个人养老金制度具有市场化运营特点,个人养老金缴费可用于购买符合规定的储蓄存款、银行理财、商业养老保险、公募基金等金融产品。买什么、什么时候买,都由参加人自主选择、自主决定。为此,金融机构要在丰富产品货架上下功夫,加强行业协同与资源整合,打造跨周期、长期限、多元化的资产配置模式和投资产品。

另一方面,提高投资管理能力,让百姓选得放心、投得安心。与其他投资产品相比,个人养老金产品具有长期限、稳健性、普惠性等特点,这要求金融机构在管理相关资产时,要更加注重运作安全、成熟稳定、标的规范、长期保值等特征。同时,进一步细分不同年龄段投资者的差异化养老需求,认真研究储备养老、即将养老、正在养老等不同群体的实际状况,推出个性化产品组合,不断提升投资研究能力,强化风险管理水平,助力百姓的老年生活更有保障、更有质量。(郭子源)

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