消费环境改善活力增强
东部地区消费者满意度向好提升，中西部地区加速追赶。各地在提供多样的消费供给、打造放心的消费环境、维护消费者合法权益等方面成效显著。 3月15日是第42个国际消费者权益日。近日，中国消费者协会持续开展百城消费者满意度、消费维权年等调查测评活动并发布相关报告，对促进消费环境建设、提振消费信心、激发消费
消费活力更充沛，还需权利保障更给力
3月14日，中国消费者协会发布2024年“激发消费活力”消费维权年主题调查报告。报告显示，多数受访者认为消费环境越来越好，超六成消费者认为本地区2023年的消费市场充满活力，预计2024年消费活力将更加充沛。又到一年“3·15”。每到这个时候，与“消费”有关的话题都变得“热辣滚烫”。中消协此次发布的
预付式消费立法的脚步可以再快一些
“国际消费者权益日”即将到来之际，中消协发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》建议，进一步完善相关立法，强调经营者举证责任，降低消费者维权难度。在今年国务院政府工作报告提出优化消费环境，开展“消费促进年”活动，实施“放心消费行动”的大背景下，相关部门呼吁加快预付式消费立法进程的建议，不仅
对鱼目混珠的消费欺诈 消费者也要“用脚投票”
近日，北京互联网法院审结了一起涉及在线酒店预订的网络服务合同纠纷。法院认定被告某在线酒店预订平台的运营方在非五星级酒店后标注五颗星图形，使消费者误以为该酒店为国家旅游局评定的五星级酒店，属于欺诈行为，判决被告承担3倍赔偿性惩罚。目前该判决已生效。（7月26日《法治日报》）星级酒店是由国家（省级）旅游
倡议提振无障碍消费信心
本报北京5月19日电(记者杨召奎)今年5月21日是第33次“全国助残日”。为促进残疾人事业全面发展，提升广大残疾人获得感、幸福感、安全感，今天，中国消费者协会与中国助残志愿者协会联合发布倡议书，倡议提振无障碍消费信心，维护残疾人合法权益。倡议书提出，强化无障碍消费安全保障和服务供应，提升残疾人生活消
四川和青海建立川青异地消费维权机制
新华社成都3月25日电（记者董小红）记者25日从四川省保护消费者权益委员会获悉，为了主动搭建异地化解消费纠纷的桥梁和渠道，四川和青海已经建立了川青异地消费维权机制，有利于共同构建安全放心的消费环境，进一步释放消费潜力。据了解，近日，四川省保护消费者权益委员会与青海省消费者协会根据《战略合作框架协议》
让网络消费没有后顾之忧
随着我国数字经济的蓬勃发展，网络消费已成为社会大众的基本消费方式之一。与此同时，网络消费纠纷案件也“水涨船高”。据了解，近5年全国各级人民法院共审结一审网络购物合同纠纷案件9.9万件、网络服务合同纠纷案件2.3万件，此外人民法院还审结了大量涉及产品责任、租赁合同、旅游合同等涉网络消费案件。为提振消费
还月饼市场简约消费环境
中秋佳节将至，各式各样的月饼纷纷向顾客招手，其中一些月饼包装堪称“豪华”，让许多网友直呼“买盒子送月饼”。对此，广州市场监管部门开展限制月饼过度包装专项整治行动，超过三层就算过度包装，反面典型还会被曝光并受到惩处。这一行动深受消费者欢迎。【短评】 近年来，月饼过度包装饱受诟病，虽然每年都有呼吁月饼生