消费新业态暴露维权新问题
本报讯（记者 王薇）直播带货中虚构剧情欺诈消费者、消费者因给民宿“差评”遭辱骂、“变相强制”消费者扫码点餐、未成年人网游充值被认定后部分返还……昨天，中消协发布了2023年“全国消费维权十大典型司法案例”。据介绍，此次发布的“全国消费维权十大典型司法案例”涵盖多个消费领域的热点难点问题，特别是消费
论“套”卖的年夜饭暗含多少侵权套路？
春节将近，年夜饭预订成了热门话题。据《工人日报》报道，今年的年夜饭预订非常火爆，一些餐厅顺势抬高消费门槛。有的餐厅设置了最低消费标准，有的餐厅只能预订几种套餐，有的餐厅则表示人均消费须达888元才能预订大年三十的包间。多名消费者表示，无奈之下，只能接受高价套餐。 年夜饭成了很多人的期待，也让一些
扫码点餐维权还需公益诉讼接棒
日前，北京三中院通报一起餐厅强制顾客扫码点餐获取个人信息且无法删除的案例。孔某至某餐饮公司用餐时，个人信息被商家获取，取消关注该公众号后仍无法自行删除。法院判决该公司删除孔某个人信息，书面告知孔某其个人信息的处理范围和方式，向孔某书面赔礼道歉，赔偿孔某为保全证据花费的公证费用5000元。近年来，扫码
落实智慧餐饮监管餐饮单位集中培训
本报讯（记者 王薇）为助力国家食品安全示范城市创建，推进落实智慧餐饮监管工作，提升辖区餐饮企业管理水平，近日，石景山区市场监管局组织进行了食品安全培训，金顶街辖区内114家餐饮门店分批次参加了培训活动。 集中培训中，执法人员首先向餐饮商户宣传了智慧餐饮系统的优势，引导商户下载注册“餐饮参谋”A
中消协等倡议：鼓励线上点餐推出“菜量自动提醒”功能
中新网3月13日电 (记者 谢艺观)为有效制止餐饮浪费行为，13日，中国消费者协会联合中国饭店协会、中国营养学会、中国焙烤食品糖制品工业协会、中国包装联合会、中国连锁经营协会、中国互联网协会、中国电子商会等7家行业协会、学会、商会共同发出倡议，具体内容如下：一、餐饮经营者厉行节约是法定义务，倡导经营
聚焦外卖婚宴自助餐推广“小份菜”“半份菜”
北京青年报记者注意到，市场监管总局日前指导中国烹饪协会、中国饭店协会、中国连锁经营协会、中国个体劳动者协会发出倡议，把“厉行节约、反对浪费”贯穿到餐饮服务消费的全过程。鼓励通过“光盘优惠”“光盘积分”等方式，引导更多的消费者践行制止餐饮浪费。目前，上海、河南、山东、云南、广东等多地市场监管部门将开展
莫让外卖成为餐饮浪费“高发区”
随着我国外卖餐饮市场规模不断扩大，“叫外卖”已成为很多人特别是年轻消费者的生活方式。然而记者走访发现，在餐后的垃圾回收处，时常有外卖被吃一半、扔一半，“舌尖上的浪费”仍较严重。近年来，各地积极开展“光盘行动”，大力整治浪费之风，厉行节约观念更加深入人心。但专家提示，这项工作需常抓不懈，莫让外卖成为餐
长春生产经营场所全面恢复营业
本报长春5月28日讯（记者马洪超）根据相关通知，吉林长春全市各类生产经营主体自5月28日零时起全面恢复营业。记者走访发现，餐饮等场所恢复营业，疫情防控措施有效落实，经营井然有序。28日13时许，在南关区永兴街道中信社区绿柳路的一家小吃店，服务人员有序查验顾客“吉祥码”绿码、行程卡和核酸检测结果，食客
商家切勿强制扫码点餐
据报道，近日，一位消费者已明确表示只选择纸质菜单方式点餐，火锅店商家仍要求其关注公众号。该消费者认为，商家获取诸如手机号、生日、姓名、通讯录等信息与餐饮消费无关，商家的行为致使其个人信息被违法收集，但商家仍一意孤行。对此，这位消费者选择积极维权，法院审理后，判决火锅店停止侵权。该案例不仅为消费者依法
扫码点餐“好经”莫念歪
商家追求新技术的应用，这是“好经”。这样的“好经”，不应也不能念歪。餐饮点餐开发者应及时自查并整改，以便为用户提供良好的点餐体验。近日，上海市消保委发布消息，称腾讯公司向开发者推送了关于自查“扫码点餐强制关注公众号”问题的通知，提醒开发者自查并及时进行整改。微信平台将于2022年1月17日开始对此类
“扫码点餐不得捆绑公众号”是理性回归
12月18日，上海市消保委发布消息，称腾讯公司向开发者推送了关于自查“扫码点餐强制关注公众号”问题的通知，提醒开发者自查并及时进行整改。微信平台将于2022年1月17日开始对此类问题进行核查，违规的公众号将被限制二维码打开公众号功能。（12月19日《北京青年报》）随着移动互联网的发展，扫码点餐成为时
本轮疫情累计感染者破千，已有这些向好趋势！
中新网客户端北京11月8日电(张依琳)据国家卫健委的数据，7日，31省份新增65例本土确诊病例，新增本土无症状感染者34例。目前，本轮疫情持续发酵，累计本土感染病例已超过千例，疫情已波及20省份。资料图：西宁市民进行核酸检测。 马铭言 摄本轮疫情累计感染者超千例当前，本轮疫情逐渐得到控制，但累计确诊
合理膳食行动实施两年进展三大看点
新华社北京9月14日电 题：合理膳食行动实施两年进展三大看点徐鹏航、邱冰清吃得安全、吃得营养是美好生活需求的重要内容。14日，国家卫生健康委员会就健康中国行动合理膳食行动实施两年来进展成效举行发布会。国家卫生健康委员会食品安全标准与监测评估司司长刘金峰表示，合理膳食行动实施两年多来，通过抓行动合力、
老年餐如何打通“最后一公里”
为解决居家老人“吃饭难”，北京市今年计划发展1000家养老助餐点，设在养老驿站。然而，养老驿站备好了物美价廉的“暖心饭”，让老人方便快捷地吃上却有点难。一方面，部分养老驿站人手少，无法提供送餐上门服务；另一方面，天气转凉，白天渐短，腿脚不便的老人出门就餐变得更加困难。(9月7日《北京日报》）送餐上门
治理食品浪费可操作才能见实效
【网言】 近日，国务院食品安全办、教育部、商务部等五部门联合发布《关于贯彻实施〈中华人民共和国反食品浪费法〉有关事项的公告》（以下简称《公告》），督促食品生产及餐饮服务经营者及单位食堂、食品检验检测机构等主体加强作为、创新举措，依法严厉查处各类浪费食品的违法违规行为。《公告》相关内容一经公布，引发网
关于吃饭扫码点餐的这点事儿商家也有委屈要说说
6月8日，本报推出《吃个饭，你的信息就被套走了》报道，挖掘扫码点餐的背后门道，引发社会关注。那么，除了消费者担心隐私安全之外，扫码点餐背后，各商家的感受和态度又如何呢？记者调查发现，推行扫码点餐的餐饮店面类型呈现出较大差异。而在顾客担心个人信息“扫没了”之外，一些商家也表示扫码点餐的退菜率相比更高、
扫码点餐背后有门道吃个饭你的信息就被套走了
“没有菜单，请直接扫码点餐。”生活中的类似强制扫码点餐行为，正在迎来“紧箍咒”！深圳市日前推出《扫码消费行业自律承诺》，倡议扫码消费不用关注公众号，不强制或变相强制消费者关注商家公众号等。记者走访发现，扫码点餐在京城餐饮行业常见，且多数时候都需要顾客授权或关注。在一些软件系统开发者口中，想要获取顾客
扫码点餐岂能“强制关注”
“点个菜都要关注公众号，我的微信已经被商家们占领了。”看到网友无意中发出的一条感叹，很多人都立马生出了一种感同身受的无奈感。本想安静地吃顿饭，却不得不接受商家的凝视。打开手机看看，你订阅了多少无效公号？有多少还在持续推送垃圾信息？有多少公号是你主动订阅的，又有多少是怎么都记不清如何关注的？其实何止
北京反食品浪费规定（草案）提请审议任何人有权劝阻、举报浪费行为
3月12日上午，《北京市反食品浪费规定（草案）》提请市十五届人大常委会第二十九次会议审议。草案在明确餐饮服务经营者、单位食堂、外卖、网络直播平台等各类主体责任的同时，规定任何人都有权劝阻、举报浪费行为。值得一提的是，对临近保质期食品面临的“安全”和“浪费”两难问题，草案提出，鼓励设专区集中陈列出售，
网友建议设置激励政策让劝阻浪费者腰杆“硬起来”
2月20日北京日报的《服务员制止浪费被呛“管得着吗”涉事火锅店为受委屈员工颁发“安慰奖”》报道引起网上热议。网友们纷纷表示，要以餐饮浪费为耻，为光盘行动撑腰。昨天，丰台区餐饮住宿服务行业协会会长穆慧妍接受本报记者采访时表示，餐厅没有做错，不倡导为浪费者免单。“杜绝浪费不是一家企业或是一个餐厅就能提出
勤俭节约过佳节
“小份菜”成“新食尚”本报记者 刘 畅国庆假期，四川省泸州市龙马潭区持续推广实践勤俭节约、反对铺张浪费的理念，发动辖区内各餐馆、酒店积极参与，引导市民理性消费、适量点餐，不少餐馆推出的“半份菜”“小份菜”“组合餐”等新式点餐方式，也成为了行业“新食尚”。在位于龙马潭区的万达广场四楼餐饮区内，随处可见
“光碟新招”能撕下自助餐“浪费”标识吗？
新华社上海9月15日电 题：押金制、卡供应、限时间……“光盘新招”能撕去自助餐“浪费”标签吗？新华社记者王默玲、滕佳妮、龚雯长期以来，自助餐厅因“不能打包、任吃任取”的业态属性，刺激了小部分消费者“宁可吃剩，不能吃亏”的“自助餐心态”。当前，在餐饮业纷纷响应杜绝浪费的新风尚之下，一直难以摆脱“浪费”
莫让奇怪实际操作“毁了”厉行节约
【网言】近日，全国多地出台举措遏制“舌尖上的浪费”。然而，在一些地方，有餐厅要求食客餐前称体重，按体重点餐；有烤肉店推出吃不完可退，高温消毒后再卖；有餐厅规定，食客有剩菜就扣服务员绩效……创新推动厉行节约值得鼓励，但不应走样。毕竟，体重并不能直接与食量挂钩，顾客的责任不能算到服务员头上，避免浪费也不
中消协提倡众多消费者：向餐饮浪费说“不”
中国消费者协会16日向广大消费者发出倡议：崇尚节约为荣，向餐饮浪费说“不”，争做绿色节约消费的实践者、传播者、监督者。中国消费者协会倡议广大消费者，适量饮食更有利于身体健康，无论在家吃饭，外出聚餐，还是取自助、点外卖，把够吃就好作为一种习惯，把“光盘行动”作为一种时尚。合理膳食，拒绝野味，不浪费、不
吃外卖不长肉的小“心计”，你有吗？
夏天太热懒得动，拿起手机动动手指点个外卖吃吧。炸鸡汉堡配可乐、米粉米线多放辣、麻辣烫加双倍酱……这些经济实惠又能刺激味蕾的快餐，是不是常驻你的外卖菜单？点餐时激情澎湃，吃完后励志减肥，有没有？今天我们就跟专家学习一下点外卖的诀窍，把外卖吃得美味、营养又健康。“碳水搭碳水” 这就尴尬了“搭配我们的外卖